Podpora: Helpdesk

Příhlášení

hlavní funkce

Vše pro řízení nákupů a objednávek

Od prvního požadavku přes víceúrovňové schvalování až po objednávku, její potvrzení a následné vyhodnocení.

Nákupní požadavky

Zaměstnanci v jednotném formuláři doplní dodavatele, položky, typ nákupu, středisko a potřebné přílohy.

Automatické schvalování

Požadavky se předávají správným schvalovatelům a systém je upozorní v aplikaci, e-mailem nebo SMS.

Víceúrovňové workflow

Řiďte workflow podle částky, střediska či typu nákupu, využijte předschválené dodavatele nebo elektronické podpisy.

Evidence objednávek

Generujte PDF poptávky i objednávky a evidujte dodavatele, položky, ceny, termíny, přílohy a stav.

Potvrzení dodavatelem

Odešlete objednávku dodavateli, získejte jeho potvrzení a po dodání evidujte převzetí i postupné dodávky.

Přehledy a reporting

Sledujte nákupy podle středisek, uživatelů, dodavatelů či období. Dostupnost reportů respektuje uživatelská práva.

problémy vs. řešení

Firemní nákupy potřebují jasná pravidla

Když požadavky vznikají e-mailem, v tabulkách nebo ústně, rychle se ztrácí přehled o tom, co se nakupuje, kdo nákup schválil a kolik firma objednává.

Problémy

Požadavky chodí různými cestami

E-mail, telefon, tabulka nebo ústní domluva.

Není jasné, kdo má schvalovat

Požadavky se zdržují nebo míří k nesprávným lidem.

Schválení se dohledává v e-mailech

Chybí jednoznačná historie rozhodnutí a změn.

Objednávky nejsou na jednom místě

Oddělení vedou vlastní evidence a tabulky.

Chybí přehled o nákladech

Management obtížně zjišťuje, co se nakupuje, od koho a za kolik.

Jak to řeší SmartFP

Jednotný nákupní formulář

Všechny požadavky vznikají stejně a ukládají se do centrální evidence.

Automatické workflow

SmartFP podle pravidel určí správné schvalovatele.

Centrální evidence

Požadavky, objednávky, přílohy i historie jsou na jednom místě.

Aktuální stav nákupu

Každý vidí, kdo má další krok a v jaké fázi se nákup nachází.

Data pro řízení nákladů

Přehledy ukazují náklady podle dodavatelů, středisek a kategorií.

Jak fungují nákupy a objednávky v praxi

Vyplní jednotný formulář, uvede položky, cenu, typ požadavku a středisko. Pokud dodavatele ještě nemá, vygeneruje PDF poptávku.

Všechny požadavky vznikají jednotným způsobem.

Podle částky, střediska či typu nákupu určí správné schvalovatele a rozešle jim notifikace. Proces může zohlednit předschválené dodavatele.

Požadavek se automaticky dostane ke správným lidem.

Po schválení vznikne PDF objednávka, kterou odešlete dodavateli. Následně evidujete jeho potvrzení, převzetí zboží i případné postupné dodávky.

Sledujete stav, plnění i kompletní historii nákupu.

Pro koho?

Pro koho jsou Nákupy a objednávky ve SmartFP

Zaměstnanci

Jednoduše vytvoří požadavek a kdykoliv vidí, co se s ním děje.

jednotný formulář

přílohy a nabídky

aktuální stav požadavku

Manažeři a schvalovatelé

Schvalují pouze požadavky, které spadají do jejich kompetence.

automatické předávání

schvalování podle limitů

víceúrovňové workflow

Nákupní oddělení

Má všechny požadavky a objednávky v jedné centrální evidenci.

správa objednávek

evidence dodavatelů

sledování termínů

Finance a management

Získejte přehled o připravovaných i realizovaných nákupech.

přehled nákladů

členění podle středisek

reporting a analýzy

Co modul Nákupy a objednávky řeší?

Řídí celý proces od nákupního požadavku přes schválení až po objednávku dodavateli.


Lze nastavit víceúrovňové schvalování?

Ano. Workflow lze řídit podle částky, střediska, typu nákupu, organizační struktury i dalších pravidel.


Jaké údaje může objednávka obsahovat?

Dodavatele, položky, ceny, termíny, střediska, přílohy a další firemní údaje.


Lze objednávku odeslat dodavateli?

Ano. Objednávku lze předat dodavateli a evidovat její odeslání i potvrzení.


Kdo vidí požadavky a objednávky?

Pouze uživatelé s odpovídajícím oprávněním podle rolí a organizační struktury. Uživatele lze synchronizovat z Microsoft AD nebo Googlu a přihlašovat přes SSO.


Vidí žadatel aktuální stav?

Ano. U požadavku vidí aktuální stav, proběhlé schválení i navazující kroky.


Lze nákupy filtrovat a vyhodnocovat?

Ano. Nákupy lze filtrovat podle dodavatele, střediska, kategorie, období, stavu a dalších parametrů.


Lze objednávky propojit s fakturami a ERP?

Ano. Fakturu lze navázat na objednávku a schválené objednávky synchronizovat s účetním softwarem nebo ERP přes API či přímé napojení.